İade Politikası

Ürünlerimizi memnuniyetle teslim almanızı dileriz. Üründe açılmamış olması kaydıyla, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade taleplerinizi ozkannatura@gmail.com e-posta adresinden veya 0537 474 6017 numaralı telefondan bize iletebilirsiniz. Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü kargo ile tarafımıza göndermeniz istenir; kargo gönderim ücreti tüketiciye aittir.

Ürünün tarafımıza ulaşması ve incelenmesinin ardından, ödeme yaptığınız yönteme uygun olarak ücret iadesi başlatılır. Bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıması 3-10 iş gününü bulabilir.